ALGEMENE REISVOORWAARDEN:

AANMELDING: Aanmelding voor een reis kan zowel telefonisch als schriftelijk geschieden. Een telefonische optie dient binnen 7 dagen schriftelijk te worden bevestigd, anders vervalt de optie. U ontvangt de boekingsbevestiging/ factuur uiterlijk 10 dagen na uw definitieve boeking.

BETALING: Binnen 10 dagen na ontvangst van de bevestiging dient het aanbetalingbedrag te worden voldaan. Dit bestaat uit 15 % van de reissom per persoon met een minimum van € 50-,. Sommige luchtvaartmaatschappijen vragen direct de betaling bij reservering van de vlucht. Als dit het geval is dient dit bedrag direct door u aan ons te worden voldaan. Het restant van de reissom moet uiterlijk acht weken voor vertrek worden voldaan. Bij boeking minder dan acht weken voor vertrek dient de gehele reissom binnen 10 dagen na ontvangst van de bevestiging te zijn voldaan.

 

REISSOM: In de reissom zijn inbegrepen de diensten zoals vermeld bij het programma, uitgaande van en gebaseerd op prijzen, geldkoersen en betalingen zoals deze ons bekend waren ten tijde van de samenstelling van het programma. Indien zich hierin prijswijzigingen voordoen behoudt Senlia Tours & Travels zich het recht voor de prijs te wijzigen. Dit geldt eveneens voor de door ons noodzakelijk geachte wijzigingen in de dienstverlening. Van eventuele wijzigingen wordt zo spoedig mogelijk doch uiterlijk 2 weken voor vertrek melding gedaan. Bij gebreke van deze mededeling blijft de overeengekomen reissom gelden. Betekent de wijziging een verhoging van meer dan 10 % van de reissom dan heeft de deelnemer het recht de overeenkomst te ontbinden met recht op volledige restitutie.

 

REISDOCUMENTEN: De reiziger dient bij vertrek en gedurende de reis in het bezit te zijn van de voor de reis benodigde documenten zoals een geldig paspoort en eventueel visum (voor zover nodig). Indien de reiziger de reis niet of niet geheel kan maken wegens gemis van een document, komt dit met alle daaraan verbonden gevolgen voor eigen rekening.

 

WIJZIGINGEN: Indien op onze standaardaanbiedingen aanvullingen of wijzigingen worden gewenst berekenen wij € 15,-. Indien door ons voor u een reis op maat wordt samengesteld en een offerte wordt uitgebracht na overleg met onze lokale touroperator dan berekenen wij € 25,-. Wij berekenen een bedrag van € 75,- indien veranderingen worden gewenst in een reeds gedane boeking. BTW - Voorbehoud Indien de van toepassing zijnde BTW -voorschriften mochten worden gewijzigd in de periode betreffende het programma dan zullen de reissommen dienovereenkomstig worden aangepast.

 

AANSPRAKELIJKHEID: Senlia Tours & Travels is niet aansprakelijk voor schade, diefstal, verlies, letsel of ongeval berokkend aan de reiziger. Ook wordt geen aansprakelijkheid aanvaardt voor schade die ontstaat door het gebruik maken van enige tijdens de reis gebruikte accommodatie of transportmiddelen. Senlia Tours & Travels is evenmin aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ongeoorloofd of onwettig gedrag van de deelnemer. Degene die de reis boekt is ook voor andere deelnemers aansprakelijk. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door drukte in het luchtruim, weersomstandigheden, stakingen van personeel van luchtvaartmaatschappijen /luchthavens.

 

VERZEKERING: Wij adviseren u een reisverzekering af te sluiten, voor landen buiten Europa moet u werelddekking meeverzekeren. Wij raden u dringend aan een annuleringsverzekering af te sluiten. In ieder geval binnen zeven dagen na de boeking. Wij kunnen deze verzekeringen eventueel voor u regelen.

 

ANNULERINGEN:

Indien een aanmelding ongedaan wordt gemaakt zijn de volgende bedragen verschuldigd:

- tot 56 dagen voor vertrek 10% van de reissom met een minimum van € 35,- per persoon.

- van 56 dagen tot 42 dagen voor vertrek 30 % van de reissom.

- van 42 dagen tot 28 dagen voor vertrek 50 % van de reissom.

- van 28 dagen tot 14 dagen voor vertrek 75 % van de reissom.

- van 14 dagen voor vertrek tot en met de dag van vertrek 100% van de reissom.

Annulering kan uitsluitend schriftelijk geschieden. Bij verschil van mening geldt de datum waarop de annuleringsbrief door de TNT post is afgestempeld als de datum waarop geannuleerd is.